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Condiciones generales de uso

1. INTRODUCCIÓN


El sitio web www.europages.fr y sus 27 dominios declinados son editados por VISABLE S.A., una sociedad anónima francesa ("société anonyme") con un capital social de 1.000.000 €, con domicilio social en 157, rue Anatole France Hall A (Levallois-Perret 92300 – Francia), registrada en el Registro Mercantil y de Sociedades de Nanterre con el número 338 631 930. El sitio web europages (en sus 27 dominios declinados) está alojado por la empresa VISABLE S.A. El director de publicación del sitio web es el Sr. Christian Nink, en calidad de Director General del editor.
 

2. DEFINICIONES


1. En las presentes Condiciones de Servicio (en adelante, "TOS"), los siguientes términos, palabras y expresiones tienen los significados que se indican a continuación, salvo que se especifique expresamente lo contrario:

"Artículo": significa los artículos de las presentes TOS.

"Otro Servicio": tiene el significado que se le otorga en el Artículo 5.4 de las TOS.

"Contenido": significa datos de cualquier tipo (imagen, texto, sonido...), incluyendo cualquier Dato Personal, transmitido por un Usuario al Editor para ser publicado en el Sitio Web, almacenado en la infraestructura del Editor como parte de los Servicios, si procede, y accesible desde el Sitio Web.

"Cuenta": significa la combinación de un nombre de usuario y una contraseña que permite identificar al Usuario cuando utiliza el Sitio Web en nombre y por cuenta de la persona jurídica titular de dicha Cuenta.

"Condiciones de Servicio" o "TOS": significa las condiciones generales de uso por parte de cualquier Persona del Sitio Web y de los Servicios disponibles en el Sitio Web en la sección "Información legal", que describen los derechos y obligaciones de cualquier Usuario, tenga o no una Cuenta.

"Condiciones Generales" o "GTC": significa las condiciones generales de venta suscritas por un Usuario para beneficiarse de la totalidad o parte de las funcionalidades de un Servicio.

"Control": significa el control de una Persona conforme al artículo L233-3 del código de comercio francés ("code de commerce").

"Datos Personales": significa cualquier dato o Información definido como tal por el Reglamento General de Protección de Datos europeo (2016/679) aplicable a la protección de datos personales.

"Editor": significa la empresa VISABLE, una sociedad anónima francesa ("société anonyme") con un capital social de 1.000.000 €, cuyo domicilio social se encuentra en 157, rue Anatole France Hall A (Levallois-Perret 92300 – Francia), registrada en el Registro Mercantil y de Sociedades de Nanterre con el número 338 631 930.

"Elemento Ilícito": tiene el significado que se le otorga en el Artículo 6.3 de las TOS.

"Grupo": significa, con respecto a una Persona, cualquier Persona que directa o indirectamente Controle a dicha Persona, o que esté Controlada directa o indirectamente por dicha Persona, o que esté bajo el Control directo o indirecto de una Persona que Controle a dicha Persona.

"Información": significa cualquier información y/o dato comunicado por el Usuario al Editor (incluyendo cualquier información relativa a su Persona y a su empresa, que permita identificarlo o hacerlo identificable) al abrir una Cuenta, editar un Perfil de Empresa, y/o al utilizar los Servicios y el Sitio Web.

"Día": significa cualquier día de la semana excepto sábado, domingo y festivos en Francia.

"Uso Indebido del Servicio": tiene el significado que se le otorga en el Artículo 12.1 de las TOS.

"Mensajería": tiene el significado que se le otorga en el Artículo 5.4 de las TOS.

"Medios de Acceso": significa la combinación de un nombre de usuario y una contraseña que permite a un Usuario acceder a su Cuenta.

"Espacio Conectado": significa el servicio que permite – a través del Perfil de Empresa – la presentación de la empresa del Usuario, sus productos y servicios, y descrito en el Artículo 5.2 de las TOS.

"Parte": significa colectiva o individualmente el Editor y/o el Usuario.

"Plataforma de Sourcing": significa la base de datos de listados, propiedad del Editor, que agrupa, organiza y clasifica los Perfiles de Empresa, sus productos y servicios, y descrita en el Artículo 5.1 de las TOS.

"Persona": significa cualquier persona física así como cualquier sociedad comercial, asociación, sociedad colectiva, empresa conjunta, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad anónima u otra empresa u organización, francesa o extranjera, y más generalmente cualquier entidad con o sin personalidad jurídica.

"Perfil de Empresa": significa la página del Sitio Web dedicada al Usuario, que le ofrece la posibilidad de presentar su empresa, sus actividades, productos y servicios, mostrar sus datos de contacto e integrar un enlace de hipertexto a su propio sitio web.

"Reclamación de Terceros": significa cualquier procedimiento legal, demanda o reclamación presentada por terceros contra el Editor, y resultante del uso del Sitio Web y/o de los Servicios por parte del Usuario, o de la publicación de Contenido por parte del Usuario.

"Regulación": significa cualquier ley, normativa, incluyendo cualquier instrucción administrativa, general o específica, así como cualquier autorización, permiso, aprobación, certificación o norma, administrativa, convencional o profesional, aplicable en cualquier momento al Usuario y su actividad.

"Sitio Web": significa el sitio web accesible en www.europages.fr (o uno de los otros 27 dominios declinados) que incluye las páginas que permiten al Usuario acceder al Espacio Conectado.

"Servicio": significa un servicio prestado por el Editor tal como se define en el Artículo 5 de las TOS o, si procede, por las GTC.

"Suspensión del Servicio": tiene el significado que se le otorga en el Artículo 12.1 de las TOS.

"Usuario": significa cualquier persona física que tiene la capacidad necesaria para respetar sus obligaciones bajo las TOS y los derechos que le autorizan a someterse a las TOS por sí mismo y en nombre de la empresa titular de la Cuenta.

 

2. Principios de interpretación.

Los términos "Artículo", "Párrafo" y "Apéndice" se refieren a los artículos, párrafos y apéndices de las TOS. Se aplicarán los siguientes principios de interpretación, a menos que el contexto justifique otra interpretación:

  1. Las definiciones dadas para un término en singular también se aplicarán cuando dicho término se utilice en forma plural y viceversa.
  2. Las definiciones dadas para un sustantivo se aplicarán mutatis mutandis a verbos, adjetivos y adverbios relacionados con él.
  3. Los encabezados de Artículos, secciones o párrafos en las TOS se incluyen solo por conveniencia y no se utilizarán para su interpretación.
  4. Todos los apéndices, independientemente de su numeración y del preámbulo, son parte de las TOS y forman un todo indivisible.
  5. En las TOS, el uso de los términos:
    1. "incluyendo" implica que la enumeración o ilustración que sigue no es limitada o exhaustiva.
    2. "del presente" y cualquier otro término similar se refieren a las TOS como un todo y no se limitan a la sección o subsección particular en la que aparecen dichos términos
  6. Nada en las TOS se interpretará en contra del Editor únicamente sobre la base de que el Editor fue responsable de la preparación de dicha disposición o que dicha disposición se insertó en las TOS para beneficio del Editor.
  7. El término "o" sin mayor calificación nunca es exclusivo, los términos "a o b" incluyen tanto "a", "b" y "a y b".Por otro lado, "o bien..., o bien..." es siempre exclusivo, la expresión "o bien a o bien b" excluye la hipótesis de que "a" y "b" existan juntos.
     

3. PROPÓSITO DE LAS TOS 
 

  1. Las TOS establecen las condiciones generales de uso por parte de cualquier Persona del Sitio Web y de los Servicios disponibles en este Sitio Web, y describen los derechos y obligaciones de cualquier Usuario del Sitio Web y de los Servicios que están disponibles gracias al Editor, tenga o no el Usuario una Cuenta.
  2. Al acceder al Sitio Web y/o utilizar los Servicios gratuitos o de pago, cualquier Persona o Usuario declara haber leído las TOS y aceptarlas expresamente sin reserva y/o modificación de ningún tipo.
     

4. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB


  1.  Es responsabilidad del Usuario equiparse adecuadamente para conectarse al Sitio Web. Todos los costos de equipo, conexión y transmisión necesarios para el uso del Sitio Web y de los Servicios gratuitos o de pago disponibles en el Sitio Web son soportados exclusivamente por el Usuario. El Usuario también es informado de que algunos de los números de teléfono mostrados en el Sitio Web pueden ser "números de tarificación especial" o generar costos de itinerancia (roaming).
  2. El Usuario es el único responsable de los costos de las comunicaciones telefónicas relacionadas con estos números de tarificación especial o números que generan costos de itinerancia. El acceso y el uso del Sitio Web por parte del Usuario son bajo el riesgo y responsabilidad exclusivos del Usuario.
  3. El Usuario reconoce haber sido informado de que la transmisión de datos e Información en la red de Internet es solo relativamente fiable a pesar de las protecciones implementadas, que cualquier sitio web de Internet puede estar sujeto a intrusiones por terceros no autorizados, y que la información que circula en la red de Internet no está protegida contra posibles secuestros o contra posibles programas maliciosos o virus informáticos.
  4. Por lo tanto, es responsabilidad del Usuario tomar las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o software almacenados en su equipo informático contra cualquier daño originado por el acceso al Sitio Web o el uso de los Servicios. El Editor no garantiza que el Sitio Web y los Servicios permanezcan ininterrumpidos, libres de retrasos, incidentes de seguridad o errores, que los resultados obtenidos de los Servicios sean precisos o exactos, o que cualquier defecto de los Servicios sea corregido.
  5. Por lo tanto, el Editor no es responsable de ningún daño directo o indirecto de cualquier tipo que pueda surgir del uso o la imposibilidad de utilizar el Sitio Web o los Servicios. Del mismo modo, el Editor no es responsable de los inconvenientes o errores causados por una perturbación de la red de comunicación electrónica, ni de los daños accidentales o voluntarios sufridos por el Usuario o causados por el Usuario o cualquier tercera Persona.
     

5. FUNCIONALIDAD DEL SITIO WEB
 

  1. La Plataforma de Sourcing: 

    La Plataforma de Sourcing: El Editor ofrece al Usuario acceso a una base de datos que enumera aproximadamente 2.500.000 empresas y que permite crear un vínculo entre diferentes Personas, todas actuando en un contexto profesional, comúnmente llamado "B2B" (Business to Business), a través del Sitio Web y en 26 idiomas. La consulta de la Plataforma de Sourcing por parte de los Usuarios es gratuita. 

    Para ser referenciado dentro de la Plataforma de Sourcing, el Usuario tiene la posibilidad, tras haber abierto una Cuenta, de acceder al Espacio Conectado que le permite: crear un Perfil de Empresa gratuito para su empresa; o crear un Perfil de Empresa de pago. 
     
  2. El Espacio Conectado

    El Espacio Conectado es un Servicio del Sitio Web que permite a cualquier Usuario que tenga una Cuenta crear un Perfil de Empresa en la Plataforma de Sourcing, ofreciéndole la posibilidad de presentar sus actividades, productos y servicios, mostrar sus datos de contacto e integrar un enlace de hipertexto a su propio sitio web. 

    El Editor pondrá a disposición del Usuario en el Sitio Web un espacio de publicación para el perfil de empresa del Usuario que le estará reservado y le comunicará por correo electrónico los Medios de Acceso que permiten al Usuario añadir, modificar y eliminar directamente todos los elementos del Perfil de Empresa (textos, fotografías, videogramas...).
     
  3. Mensajería

    El Usuario, tras aceptar las TOS, puede enviar consultas a las empresas referenciadas por la Plataforma de Sourcing del Sitio Web utilizando la Mensajería o el formulario de contacto puesto a su disposición. Si el Usuario elige enviar una consulta a través de la Mensajería o el formulario de contacto, parte de su Información Personal, incluyendo la dirección de correo electrónico del Usuario, puede ser visible para la empresa contactada. 

    El Usuario que utiliza la Mensajería o el formulario de contacto se compromete a no enviar ningún mensaje que contenga cualquier Elemento Ilícito y a adoptar un comportamiento leal y de buena fe hacia los interlocutores contactados.

    Las consultas realizadas a través de la Mensajería o el formulario de contacto por el Usuario están disponibles para su consulta por sus destinatarios y también por los empleados del servicio al cliente del Editor, quienes pueden compartir estas consultas con otros Usuarios o cualquier otra Persona – el Usuario reconoce y acepta lo anterior. El Editor también puede utilizar servidores de correo electrónico de terceros en ciertas ocasiones para enviar y rastrear la recepción de los mensajes de consulta del Usuario y analizar el patrón de uso de consultas proporcionado por dichos sistemas de seguimiento de terceros – el Usuario reconoce y acepta lo anterior. 

    El Usuario es el único responsable del Contenido de sus mensajes intercambiados a través de la Mensajería.
     

El Editor se reserva el derecho de suspender o prohibir el acceso al Servicio, en particular a la Mensajería, y a la Cuenta de cualquier Usuario que no respete las TOS.  
 

  1. Otros Servicios 

    El Editor puede poner a disposición de los Usuarios Servicios que no están descritos en las TOS. 

    Incluso en esta situación, todas las disposiciones de las TOS son aplicables a los Otros Servicios y rigen su uso. El Editor puede, en el momento de la prestación de los Otros Servicios, solicitar la adhesión del Usuario a condiciones de uso específicas de los Otros Servicios. El Usuario se compromete a respetar estrictamente las condiciones de uso de los Otros Servicios que puedan ponerse a disposición. De lo contrario, se le negará al Usuario el acceso al Otro Servicio y a sus funcionalidades.
     

6. DECLARACIÓN DEL USUARIO 
 

1. El Usuario se compromete a :

  • no utilizar la información disponible en la Plataforma de Sourcing para solicitar a ningún Usuario de ninguna manera;
  • no obtener las direcciones de correo electrónico de otros Usuarios o terceros para enviar correos electrónicos masivos ("spam"), realizar las operaciones de envío masivo mencionadas anteriormente desde su Cuenta, o realizar cualquier otra operación que pueda perjudicar el funcionamiento normal del Sitio Web, los Servicios o la Cuenta de otro Usuario;
  • realizar actividades comerciales a través del Sitio Web o los Servicios solo de acuerdo con la Regulación;
  • respetar la imagen y reputación del Editor y no realizar declaraciones y/o acciones que puedan ser perjudiciales para el Editor de ninguna manera.
     

2. El Usuario se compromete a comunicar en el Sitio Web o a través de los Servicios, solo información precisa, conforme, legible e inteligible que no sea perjudicial para los intereses de terceros. En particular, el Usuario se compromete a cumplir y respetar toda Regulación. En particular, el Usuario se compromete a no publicar y/o compartir ningún Contenido o información de cualquier tipo o naturaleza que contenga un Elemento Ilícito, o que indique una dirección de Internet que dé acceso a un Elemento Ilícito.
 

3. Se considera Elemento Ilícito cualquier mensaje, publicación, Contenido, producto, servicio o cualquier tipo de información que sea:
 

  1. contrario al orden público, a la política pública y a la moral;
  2. prohibido para la venta, promoción o publicidad bajo la Regulación;
  3. de naturaleza pornográfica o pedófila;
  4. racista, xenófobo, revisionista, abusivo, difamatorio, perjudicial para el honor o la reputación de otros, o susceptible de afectar la presunción de inocencia;
  5. que incite a la discriminación, al odio hacia una persona o un grupo de personas debido a su origen o su pertenencia o no pertenencia a un grupo étnico, nación, raza o religión en particular, amenazando a una persona o grupo de personas;
  6. que incite a cometer una falta, un crimen o un acto de terrorismo;
  7. que glorifique crímenes de guerra o crímenes contra la humanidad, o niegue su existencia;
  8. que incite al suicidio;
  9. que permita a terceros obtener, directa o indirectamente, números de serie de software pirateados, medios de pago pirateados, software que permita actos de piratería e intrusión en sistemas informáticos y de telecomunicaciones, virus y otras bombas lógicas y, en general, cualquier software u otra herramienta que permita infringir los derechos de otros y la seguridad de las personas y los bienes;
  10. de naturaleza a infringir el respeto a la privacidad, el carácter privado de la correspondencia y, más generalmente, los derechos de las personas y los bienes;
  11. usurpar la identidad de otros.
     

4. El Editor eliminará sin previo aviso cualquier Contenido que considere un Elemento Ilícito
 

5. Si una Persona tiene motivos fundados para creer que un elemento del Sitio Web es un Elemento Ilícito, deberá notificarlo inmediatamente al Editor en la siguiente dirección:  https://www.europages.fr/help/support.
 

6. El Usuario se compromete a defender e indemnizar (y reparar cualquier daño) al Editor y a sus Afiliados (incluyendo sus funcionarios, directores, empleados y agentes) de y contra todas y cada una de las responsabilidades, costos y gastos soportados por el Editor como resultado de cualquier Reclamación de Terceros hecha contra el Usuario o sus Afiliados, excepto por cualquier incumplimiento por parte del Editor de sus obligaciones bajo las TOS, resultante de: (a) Uso Indebido del Servicio, o (b) incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de sus obligaciones o garantías bajo las TOS.
 

7. APERTURA DE UNA CUENTA 

 

  1. Para abrir una Cuenta, cualquier Usuario del Sitio Web debe ser una Persona mayor de 18 años y debe tener la autoridad para representar a la empresa titular de la Cuenta. Solo una empresa representada por un Usuario puede tener una Cuenta.El Usuario debe (a) completar el formulario de registro con toda la información requerida y luego hacer clic en el botón "registrar", aceptando así las TOS en nombre y representación de la empresa titular de la Cuenta, (b) utilizar la Mensajería o el formulario de contacto y hacer clic en el botón "enviar", (c) o hacer clic en "Crear una cuenta de usuario" en el formulario de registro de su empresa (que tiene el valor de aceptar las TOS en nombre de la empresa registrada). En ese momento, la Persona habrá aceptado expresamente los términos y condiciones de las TOS, en nombre y por cuenta de la empresa designada como titular de la Cuenta, pero también en su propio nombre, y solidariamente con dicha empresa.El Usuario será registrado como representante de la empresa titular de la Cuenta, registrada en la Plataforma de Sourcing. El Usuario tiene entonces acceso al Sitio Web permitiéndole acceder a la totalidad o parte de los Servicios. La firma electrónica del Usuario cuando acepta las TOS formaliza la conclusión de un contrato entre la empresa del Usuario y el Editor.
  2. Esta aceptación validada por la Persona mediante su "clic" en el botón "Acepto" o "enviar" o "registrar" o "crear una cuenta de usuario" o cualquier otro botón que desencadene la creación de una Cuenta de Usuario, constituye una aceptación irrevocable de estas TOS, al igual que una firma manuscrita. Solo las Personas que son legalmente capaces de celebrar contratos pueden convertirse en Usuario en el Sitio Web.
  3. Cualquier Persona que abra una Cuenta bajo las condiciones fijadas por el presente Artículo es identificada por un nombre de usuario y una contraseña que forman juntos un Medio de Acceso a su Cuenta, lo que les permite beneficiarse de los Servicios gratuitos o de pago propuestos por el Editor desde el Sitio Web. Cada Usuario debe proporcionar al Editor información precisa, completa, correcta y actualizada.
  4. El Usuario no puede (i) seleccionar o utilizar el ID de Usuario de otra Persona con la intención de hacerse pasar por esa Persona, (ii) utilizar un nombre que esté sujeto a los derechos de otra Persona sin autorización, o (iii) utilizar un ID de Usuario que el Editor, a su entera discreción, considere inapropiado u ofensivo. La contraseña que permite al Usuario identificarse y acceder al Sitio Web, a los Servicios y a la Información es personal y confidencial. El Usuario se compromete a mantenerla en secreto y no revelarla de ninguna forma.
  5. El incumplimiento de cualquiera de estas disposiciones constituye un incumplimiento de las TOS, lo que puede resultar en la suspensión y/o terminación inmediata de la Cuenta, sin previo aviso ni compensación.
  6. El Usuario utilizará su Cuenta de acuerdo con las instrucciones razonables entregadas por el Editor, que pueden ser modificadas de vez en cuando. El Usuario será el único responsable de la seguridad de sus Medios de Acceso. El Usuario deberá notificar inmediatamente al Editor la pérdida, robo o mal funcionamiento de cualquier Medio de Acceso o el hecho de que tenga motivos para creer que cualquier Medio de Acceso ha sido descubierto. Si el Editor lo considera necesario, el Editor puede desactivar y reemplazar inmediatamente un Medio de Acceso (o requerir que el Usuario seleccione uno nuevo).
  7. El Editor se reserva el derecho de suspender el acceso al Sitio Web, a la Cuenta y/o a los Servicios a través del uso de cualquier Medio de Acceso tras la ocurrencia de cualquiera de los siguientes eventos, hasta que el Medio de Acceso sea reemplazado por el Editor o el Usuario seleccione uno nuevo (según sea el caso) o el problema que causó la suspensión se resuelva a satisfacción del Editor: (i) el Editor recibe una notificación del Usuario como se describe anteriormente; (ii) el Editor tiene razones legítimas para sospechar que un Medio de Acceso ha sido descubierto; (iii) una Suspensión del Servicio; (iv) el Editor tiene razones legítimas para creer que el Usuario no ha cumplido, no está cumpliendo, o no cumplirá con sus obligaciones bajo las TOS y/o las GTC; (v) el Editor tiene una razón legítima para suspender el acceso a través del uso del Medio de Acceso concernido.
  8. El Usuario es responsable de cualquier acceso a su Cuenta a través de sus Medios de Acceso y de cualquier uso de un Servicio (consultas, modificaciones, ofertas, anuncios, mensajes...) y de controlar (a) el fraude y cualquier otro uso ilegal de sus Medios de Acceso, (b) las modificaciones no autorizadas y cualquier otro comportamiento no autorizado, y (c) cualquier uso sospechoso u otra actividad sospechosa utilizando sus Medios de Acceso.
     

8. FECHA DE ENTRADA EN VIGOR Y DURACIÓN DE LAS TOS 
 

Aquí tiene el texto organizado con viñetas:

 

  1. Las TOS se aplican al Usuario tan pronto como accede al Sitio Web.
  2. Las TOS y los documentos referidos en ellas expresan conjuntamente el acuerdo completo entre las Partes en cuanto a su objeto y reemplazan y cancelan todos los acuerdos o documentos anteriores que las Partes puedan haber celebrado o comunicado entre sí y que tengan el mismo objeto o uno similar.
  3. Las TOS y los documentos referidos en ellas constituyen el único acuerdo entre las Partes con respecto al objeto definido anteriormente (propósito de las TOS).
  4. Las Partes no estarán obligadas por ninguna declaración, término o condición relativa a ello que no esté incorporada en ellas o en los documentos referidos en ellas.
  5. Las TOS pueden ser modificadas unilateralmente en cualquier momento por el Editor, quien informará previamente al Usuario que tenga una Cuenta. En este caso, las modificaciones realizadas a las TOS entran en vigor desde el momento de la información dada al Usuario por el Editor. En caso de que el Usuario rechace las nuevas TOS, podrá terminar su Cuenta y ya no debería utilizar los Servicios, la Plataforma de Sourcing ni el Sitio Web. Para los otros Usuarios que no tienen una Cuenta, las TOS entran en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web.
     

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 
 

  1. In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR UE - 2016/67) del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alle norme relative alla libera circolazione di tali dati, le informazioni raccolte sulle persone (inclusi gli Utenti) sul Sito Web e durante l'utilizzo dei Servizi saranno utilizzate e comunicate esclusivamente per finalità di gestione amministrativa, di marketing o commerciale dell'Editore o per adempiere a obblighi contrattuali, legali o normativi.
     
  2. Accettando i Termini di Servizio alle condizioni definite all'articolo 7.1, l'Utente autorizza l'Editore a contattarlo con qualsiasi mezzo (e-mail, telefono, comunicazione elettronica, SMS...), direttamente o sotto la sua responsabilità tramite un fornitore terzo, anche per finalità commerciali. Autorizza inoltre l'Editore a trasferire i suoi Dati Personali a qualsiasi Persona del Gruppo o a terzi per soddisfare le esigenze del Sito Web e dei Servizi o per ottemperare alle disposizioni di legge applicabili. Ciascuna delle Parti si impegna a rispettare il Regolamento generale sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e le norme relative alla libera circolazione di tali dati e qualsiasi altro testo vigente o futuro applicabile alla protezione dei dati personali.
     
  3. In conformità al Regolamento sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alle norme relative alla libera circolazione di tali dati, il Sito Web e i Servizi sono stati entrambi dichiarati alla CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
     
  4. Di conseguenza, gli Utenti hanno il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare tutti i Dati Personali che sono stati portati all'attenzione dell'Editore durante l'utilizzo del Sito Web e dei Servizi. Allo stesso modo, gli Utenti hanno il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trasferimento dei propri dati.
     
  5. L'esercizio dei diritti sopra descritti è possibile inviando un'e-mail all'editore al seguente indirizzo: customer.success@visable.com, oppure inviandoci una lettera a157, rue Anatole France, 92300 Levallois Perret, France.
     
  6. L'editore, quando agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati, si impegna a:
    1. rispettare la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali;
    2. adottare tutte le precauzioni necessarie per preservare la riservatezza e la sicurezza dei dati personali e, in particolare, per impedire che vengano alterati, danneggiati o comunicati a terzi non autorizzati e, più in generale, attuare le opportune misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da distruzione accidentale o illecita, perdita accidentale, alterazione, diffusione o accesso non autorizzati, in particolare quando il trattamento dei dati comporta la trasmissione di dati su una rete, nonché da qualsiasi forma di trattamento illecito, fermo restando che tali misure devono garantire, tenendo conto dello stato dell'arte e dei costi connessi alla loro attuazione, un livello di sicurezza adeguato ai rischi presentati dal trattamento e alla natura dei dati da proteggere;
    3. rispettare il periodo di conservazione dei dati personali;
    4. rispondere entro cinque (5) giorni lavorativi a qualsiasi richiesta da parte di un Utente riguardante i dati personali trattati dall'Editore (diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto di cancellazione, ecc.);
    5. Eliminare o far eliminare immediatamente e definitivamente i Dati Personali che un Utente ha richiesto di eliminare, tenendo conto della cancellazione entro cinque (5) giorni lavorativi.
       
  7. In caso di richieste e/o reclami legali, l'Editore potrebbe essere tenuto a fornire tutte le informazioni in suo possesso relative all'Utente, ai Servizi e alle Informazioni.
  8. WhatsApp Business

    1. Utilizziamo il servizio di messaggistica istantanea WhatsApp nella versione "WhatsApp Business". Il fornitore è WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (di seguito denominato WhatsApp).
    2. WhatsApp ci consente di comunicare con utenti, clienti e altre terze parti. L'utilizzo di WhatsApp si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, in quanto abbiamo un interesse legittimo a garantire la comunicazione più efficiente possibile con utenti e clienti.
    3. Qualora abbiate fornito il vostro consenso separato, il trattamento dei dati avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, nella misura in cui il consenso includa la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni sul dispositivo terminale dell'utente (ad esempio, l'identificazione univoca del dispositivo).
    4. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Conserviamo il contenuto delle comunicazioni scambiate tra noi tramite WhatsApp fino a quando non ci chiederete di eliminarlo, non revocherete il vostro consenso alla conservazione o non verrà meno la finalità per cui i dati sono stati raccolti. Le disposizioni di legge vincolanti, in particolare i periodi di conservazione, restano invariate. I dati vengono trasferiti negli Stati Uniti sulla base dell'"Accordo quadro UE-USA sulla protezione dei dati" e della decisione di adeguatezza della Commissione europea basata su di esso.
    5. Ulteriori dettagli sulla protezione dei dati presso WhatsApp sono disponibili nell'informativa sulla privacy di WhatsApp, consultabile all'indirizzo https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea, e nell'addendum per i trasferimenti di dati di WhatsApp Business, disponibile all'indirizzo https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

 

10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE DELL'EDITORE

 

1. Le informazioni, le immagini e i testi contenuti nel Sito Web sono di proprietà dell'Editore o di altri Utenti che hanno concesso all'Editore le necessarie autorizzazioni alle condizioni stabilite dall'articolo 11 delle Condizioni di Servizio. Tutti i diritti su tali elementi sono riservati. Qualsiasi utilizzo, anche con modifiche totali o parziali, dei testi o delle illustrazioni, con qualsiasi mezzo, effettuato senza il consenso scritto dell'Editore, è illegale.
 

2. Il Sito Web, i Servizi e ciascuno dei loro componenti (ad eccezione dei Contenuti degli Utenti) costituiscono un'opera intellettuale originale, protetta come tale dalle normative nazionali e internazionali applicabili, di cui l'Editore (o l'editore terzo) conserva, in qualità di titolare dei diritti, la proprietà intellettuale e tutti i privilegi ad essa connessi. In particolare, in applicazione della legge n. 98-536 del 1° luglio 1998 che recepisce nel Codice della Proprietà Intellettuale francese la direttiva 96/9/CE dell'11 marzo 1996 (loi n° 98-536 du 1er juillet 1998 portant transposition dans le code de la propriété intellectuelle de la directive 96/9/CE du 11 mars 1996), relativa alla tutela giuridica delle banche dati, l'Editore è produttore e proprietario di tutte o parte delle banche dati che compongono la Piattaforma di Sourcing, ad esclusione degli elementi provenienti da terzi o da altri siti web accessibili dal Sito. Di conseguenza, l'Utente non acquisisce alcun diritto di proprietà intellettuale, né alcun altro diritto diverso da quelli conferiti dalle Condizioni Generali di Servizio.
 

3. All'Utente è espressamente vietato:

 

  1. È vietato riprodurre, organizzare, adattare il Sito Web e/o i Servizi, modificarli o farli modificare da terzi, anche per correggere eventuali errori, o alterarli, senza il previo consenso scritto dell'Editore;
  2. decompilare, disassemblare, decodificare o tentare in altro modo di scoprire, tradurre o ricostruire il codice sorgente del Sito Web e/o dei Servizi;
  3. rimuovere, cancellare o alterare qualsiasi avviso di copyright (inclusi i diritti d'autore francesi), nomi commerciali, loghi, marchi commerciali o altri diritti di proprietà intellettuale dell'Editore e dei suoi fornitori, presenti sul Sito Web e/o sui Servizi;
  4. scaricare indirizzi e informazioni dal Sito Web, anche allo scopo di creare un database.
     

4. I marchi commerciali dell'editore presenti sul sito web sono marchi registrati. È pertanto vietata qualsiasi riproduzione, totale o parziale, di tali marchi senza l'espressa autorizzazione dell'editore..
 

5. I collegamenti ipertestuali presenti sul Sito web che rimandano ad altre risorse presenti sulla rete internet non possono coinvolgere la responsabilità dell'Editore, anche qualora si tratti di partner dell'Editore o di altri Utenti. L'Editore non ha alcun controllo sui siti web collegati, i quali potrebbero avere politiche sulla privacy diverse e offrire la possibilità di acquistare servizi e prodotti da soggetti diversi dall'Editore. L'Editore non avalla nessuno di questi servizi e prodotti e non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia al riguardo. Inoltre, le dichiarazioni dell'Editore in merito alla conformità al Regolamento di cui all'articolo 8.6 di cui sopra si riferiscono esclusivamente ai Dati Personali ottenuti tramite il Sito web o tramite l'utilizzo dei Servizi dell'Informazione.
 

11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE DELL'UTENTE
 

  1. L'Utente che fornisce Contenuti al Sito web conserva, in conformità con le normative applicabili, la proprietà degli elementi che li compongono. Ciononostante, l'Utente concede liberamente (o farà in modo che altri concedano liberamente) all'Editore una licenza non esclusiva, a livello mondiale e gratuita per utilizzare, visualizzare, archiviare, modificare, incorporare, adattare, scaricare e riprodurre i Contenuti, inclusi tutti i marchi associati, per l'intera durata del diritto di proprietà intellettuale, scaricare, registrare e riprodurre i Contenuti, inclusi tutti i marchi associati, in qualsiasi modo, in qualsiasi lingua, in qualsiasi formato e su qualsiasi supporto, ora o in futuro, e per utilizzare i Contenuti per pubblicizzare e promuovere il Sito web e i Servizi dell'Editore, in qualsiasi formato e su qualsiasi supporto, ora o in futuro.
     
  2. I Contenuti che non costituiscono Dati Personali comunicati all'Editore dall'Utente (in particolare le informazioni relative a prodotti e servizi, compresi i prezzi) sono considerati non riservati e liberi da diritti e possono pertanto essere utilizzati e distribuiti liberamente e senza restrizioni dall'Editore, nel rispetto da parte di quest'ultimo delle disposizioni dell'articolo 9 delle Condizioni Generali di Servizio.
     
  3. L'Utente è l'unico responsabile dei Contenuti, delle Informazioni o dei messaggi che pubblica e trasmette sul Sito web.
     
  4. L'Utente deve rispettare tutti i diritti di proprietà o altri diritti di terzi. Qualsiasi Contenuto fornito da un Utente o pubblicato da quest'ultimo sul Sito tramite il proprio Account deve necessariamente essere conforme al Regolamento e in particolare alle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale, tra cui il diritto dei marchi, il diritto d'autore e i diritti dei produttori di banche dati, nonché il diritto d'autore francese ("droit d'auteurs"). Pertanto, gli Utenti devono fornire esclusivamente Contenuti di cui sono proprietari o per i quali hanno ottenuto la preventiva autorizzazione scritta dei proprietari e per i quali nessun divieto potrebbe in alcun modo impedire o limitare la diffusione del Contenuto sul Sito.
     
  5. Di conseguenza, ogni Utente garantisce di possedere tutti i diritti sui Contenuti pubblicati sul Sito web. Qualora un Utente desideri contribuire con Contenuti di cui non sia l'autore esclusivo o l'unico proprietario, dovrà ottenere, prima di pubblicare tali Contenuti sul Sito web, i diritti di riproduzione, rappresentazione, comunicazione al pubblico e le autorizzazioni preventive dai titolari dei diritti, nel rispetto delle disposizioni di legge e delle clausole degli articoli 10.1 e 10.2 delle Condizioni d'uso. Qualsiasi Contenuto non conforme a tali disposizioni sarà considerato Elemento Illecito.
     
  6. L'Utente dichiara e garantisce che per ogni elemento del Contenuto (a) l'Utente è autorizzato a fornire i diritti sopra descritti, (b) il Contenuto e il suo utilizzo non violeranno, infrangeranno o si approprieranno indebitamente di alcun diritto di proprietà o di altro tipo di terzi, né saranno illegali, e (c) il Contenuto non includerà alcun Elemento Illecito.
     
  7. L'editore si riserva il diritto di rimuovere immediatamente qualsiasi contenuto che violi, infranga o si appropri indebitamente di qualsiasi diritto di terzi.

 

12. SOSPENSIONE DEL SERVIZIO

 

  1. L'Editore può sospendere o bloccare immediatamente e senza preavviso l'accesso a uno o a tutti i Servizi (ciascun caso di seguito denominato individualmente "Sospensione del Servizio") per uno qualsiasi dei seguenti motivi: a) per conformarsi a qualsiasi Regolamento, ordinanza del tribunale o altra richiesta amministrativa o ingiunzione che richieda un'azione immediata; b) per conformarsi alla politica editoriale dell'Editore come indicata sul Sito Web; c) per evitare qualsiasi interferenza che possa causare danni (anche ad altri Utenti) o un degrado delle prestazioni del Sito Web; d) per evitare che il Servizio in questione venga utilizzato in un modo che possa comportare la responsabilità dell'Editore, o in violazione di qualsiasi Regolamento, sia che tale utilizzo sia effettuato dall'Utente o da qualsiasi altra persona o entità che utilizzi il Servizio, con o senza il consenso o l'autorizzazione dell'Utente, o per evitare che il Servizio venga abusato dall'Utente, casi di utilizzo di seguito denominati individualmente "Abuso del Servizio"; e) per evitare qualsiasi perdita nel caso in cui l'Utente non paghi un importo dovuto all'Editore alla scadenza.
     
  2. L'Editore ripristinerà l'erogazione del Servizio a condizione che l'Utente rimedi alla causa della sospensione del Servizio e paghi all'Editore gli eventuali costi di ripristino. Qualora l'Utente non rimedi alla causa della sospensione del Servizio o non paghi gli eventuali costi di ripristino, l'Editore potrà chiudere l'Account dell'Utente, senza preavviso né indennizzo. In tal caso, l'Editore potrà (fatto salvo l'esercizio di ogni altro diritto e azione legale) richiedere all'Utente il pagamento degli importi dovuti in base agli abbonamenti sottoscritti dall'Utente prima della data di cancellazione del suo Account.
     

13. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

 

  1. Nell'ambito dell'esecuzione dei Termini di Servizio, l'Editore si impegna ad attuare i mezzi tecnici di intervento e assistenza necessari per garantire il regolare funzionamento del Sito Web e dei Servizi.
  2. L'Editore non può essere ritenuto responsabile per ritardi o inadempimenti dei propri obblighi contrattuali derivanti da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, quali ad esempio: provvedimenti governativi o amministrativi noti secondo la legge francese come "fait du prince", condizioni meteorologiche eccezionali, controversie di lavoro diverse da quelle tra l'Editore e i suoi dipendenti, interruzione o sospensione della fornitura di energia elettrica, fulmini o incendi, decisioni di un'autorità amministrativa nazionale o internazionale o di qualsiasi altra autorità competente, guerra, disordini pubblici, atti od omissioni da parte di un operatore di telecomunicazioni o di un fornitore terzo, o eventi al di fuori del ragionevole controllo dei fornitori dell'Editore.
  3. L'Editore non garantisce che il proprio Sito Web o i Servizi funzioneranno senza interruzioni. In caso di guasto, malfunzionamento o interruzione del Sito Web o dei Servizi, l'Editore informerà l'Utente del guasto e farà tutto il possibile per porvi rimedio nel più breve tempo possibile.
  4. L'Editore non sarà responsabile per alcuno dei seguenti danni: a) perdita di fatturato, attività commerciale, contratti, clienti, risparmi, profitti o dati – per "perdita di risparmi" si intende qualsiasi spesa che l'Utente si aspetti di evitare o di sostenere a un costo inferiore grazie all'utilizzo del Sito Web o dei Servizi – o b) qualsiasi danno consequenziale che possa derivare dall'esecuzione delle Condizioni Generali di Servizio.
  5. Nel caso in cui l'Editore venga ritenuto responsabile per l'esecuzione delle Condizioni Generali di Servizio, si precisa espressamente che la sua responsabilità non potrà superare il cinquanta percento (50%) dell'importo totale delle somme effettivamente pagate dall'Utente all'Editore (escluse le somme pagate a titolo di servizi forniti da terzi, come ad esempio Google Ads) per la fornitura dei Servizi nei dodici (12) mesi precedenti al verificarsi di qualsiasi danno diretto o di qualsiasi serie di danni diretti derivanti dagli stessi fatti.
  6. Le disposizioni del presente articolo includono, in via restrittiva, tutte le condizioni applicabili alla responsabilità dell'Editore ai sensi dell'esecuzione delle Condizioni Generali di Servizio.

 

14. RINUNCIA

 

  1. Il mancato esercizio da parte di una delle Parti di un diritto previsto dalle Condizioni Generali di Servizio non potrà essere interpretato come una rinuncia a tale diritto e non pregiudicherà in alcun modo la capacità di tale Parte di esercitarlo in futuro.
  2. Nessuna rinuncia a una dichiarazione o garanzia contrattuale sarà valida se non viene notificata per iscritto all'altra Parte, con firma autenticata.

 

15. INDIPENDENZA DELLE DISPOSIZIONI DEI TERMINI DI SERVIZIO – CONTINUITÀ DEI TERMINI DI SERVIZIO

 

  1. La nullità, l'inefficacia, la decadenza, l'illegalità o l'inefficacia di qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali di Servizio, per qualsiasi motivo, non pregiudicherà la validità, la legalità o l'efficacia delle restanti disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Servizio. In tal caso, le Parti si impegnano a contattarsi reciprocamente e a negoziare la disposizione invalida o eliminata con una di equivalente efficacia.
  2. Ciascuna delle Parti rinuncia espressamente e irrevocabilmente al diritto di invocare le disposizioni dell'articolo 1186, comma 2 del Codice Civile francese ("Code Civil") e accetta espressamente che la risoluzione, la cessazione, la decadenza, la decadenza o l'inadempimento di uno o più contratti necessari per l'esecuzione dei Servizi previsti dalle presenti Condizioni Generali di Servizio, e in particolare menzionati nelle stesse, non avranno alcun effetto sulla validità delle presenti Condizioni Generali di Servizio.

 

16. CLAUSOLA DI GIURISDIZIONE

 

  1. Le presenti Condizioni Generali di Servizio sono regolate e interpretate in conformità alla legge francese.
  2. Qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le Parti in merito alla loro interpretazione, validità, applicazione, esecuzione o mancata esecuzione sarà, in assenza di una risoluzione amichevole, che dovrà essere raggiunta entro venti (20) giorni dalla notifica della controversia da parte di una delle Parti all'altra, sottoposta dalla Parte più diligente alla giurisdizione esclusiva del Tribunale Commerciale di Parigi ("Tribunal de commerce de Paris"), salvo il caso in cui un'altra giurisdizione sia legalmente competente.

 

17. COMUNICAZIONI – SCELTA DEL DOMICILIO
 

  1. Tutte le comunicazioni, notifiche o avvisi previsti dalle Condizioni d'uso devono essere inviati a ciascuna Parte tramite e-mail o lettera; farà fede la data di ricezione o di prima presentazione.
  2. Per quanto riguarda l'Utente, qualsiasi comunicazione relativa alle Condizioni d'uso sarà indirizzata all'indirizzo dell'Utente indicato nelle Informazioni dell'Account.
  3. Per quanto riguarda l'Editore, qualsiasi comunicazione relativa alle Condizioni d'uso sarà indirizzata al seguente indirizzo:

             A: Customer Success team
            Indirizzo: 157, rue Anatole France, 92300 Levallois Perret, France
            E-mail : customer.success@visable.com

 

18. RINUNCIA ALLE DISPOSIZIONI DELL'ARTICOLO 1195 DEL CODICE CIVILE FRANCESE (“CODICE CIVILE”)

 

  1. Le Parti convengono espressamente di rinunciare alle disposizioni dell'articolo 1195 del Codice Civile francese ("code civil"), di seguito riportato letteralmente e tradotto:"Se un cambiamento imprevisto delle circostanze al momento della conclusione del contratto rende l'adempimento eccessivamente oneroso per una parte che non aveva accettato di assumersi il rischio, tale parte può richiedere alla controparte una rinegoziazione del contratto. Durante la rinegoziazione, la parte resta comunque vincolata ad adempiere ai propri obblighi. In caso di rifiuto o fallimento della rinegoziazione, le parti possono concordare la risoluzione del contratto, alla data e alle condizioni da loro stabilite, oppure chiedere congiuntamente al tribunale di modificarlo. Se non si raggiunge un accordo entro un termine ragionevole, il tribunale può, su richiesta di una delle parti, rivedere il contratto o risolverlo, alla data e alle condizioni da lui stabilite."
  2. "Se un cambiamento di circostanze imprevedibile al momento della conclusione del contratto rende l'adempimento eccessivamente oneroso per una delle parti che non aveva accettato il rischio di tale cambiamento, quest'ultima può chiedere all'altra parte di rinegoziare il contratto. La prima parte è tenuta a continuare ad adempiere ai propri obblighi durante la rinegoziazione. In caso di rifiuto o di esito negativo della rinegoziazione, le parti possono concordare la risoluzione del contratto a partire dalla data e alle condizioni da esse stabilite, oppure, di comune accordo, chiedere al tribunale di provvedere alla sua modifica. In mancanza di accordo entro un termine ragionevole, il tribunale può, su richiesta di una delle parti, rivedere il contratto o porvi fine, a partire dalla data e alle condizioni da esso stabilite."